База знаний hh.ru — Инструкции и советы по работе на платформе

2 минуты 449330 Автопоиск вакансий

6 минут 438402 Как создать резюме

3 минуты 1983 Генерация вакансии

1 минута 53880 Не помню пароль от личного кабинета соискателя, что делать?

6 минут 162875 Регистрация работодателей

2 минуты 260726 Фильтрация и сортировка откликов

5 минут 159419 Почему мое резюме заблокировано

5 минут 457902 Настройки видимости резюме

1 минута 30433 Не помню пароль от личного кабинета работодателя, что делать?

7 минут 137980 Правила размещения и модерация вакансий

2 минуты 27486 Дискриминация: какие требования нельзя писать в вакансиях

Дашборд «Аналитика подбора»

Все статьи

Работодателям

Соискателям

Технические вопросы

Сетка

kakdela

Рейтинг работодателей России

Банк данных заработных плат

Люди в цифрах

Clickme

Talantix

Регистрация и авторизация работодателя

ИИ-помощник

Менеджеры вакансий

Виды поддержки работодателей на hh.ru

Размещение вакансий

Работа с вакансиями

База резюме

Поиск резюме

Работа с откликами и резюме соискателей

Личные настройки и управление профилем компании

Работа с отзывами

Баланс и заказ услуг

Документы и отчётность

Брендирование

Call-трекинг

Аналитика для работодателя

Рекламные продукты

Часто задаваемые вопросы

Регистрация и авторизация соискателя

Виды поддержки соискателей на hh.ru

Создание резюме

Работа с резюме и настройки видимости

Сервисы для соискателей

Поиск вакансий

Отклики на вакансии

Личные настройки

Часто задаваемые вопросы

Полезная информация

Общее

Медленно или некорректно работает сайт

О Сетке

Начало работы

Настройки

Создание контента

Начало работы

Работа с опросами

Настройки

Типы вопросов

Что такое Рейтинг работодателей России

Регистрация в Рейтинге работодателей

Настройки личного кабинета

Исследование eNPS

HR-анкетирование

Отзывы бывших сотрудников на Dream Job

Опрос соискателей

Подведение итогов и публикация результатов

Начало работы

Анкета участика

Отчёты аналитического инструмента «Банк данных заработных плат»

Начало работы

Аналитический инструмент «Карта вакансий»

Аналитический инструмент «Доноры-акцепторы»

Создание объявлений

Топ поиска на hh.ru

API Clickme

Бюджет кампании

Управление кампанией

Анализ и статистика рекламы

Правила размещения рекламы

Оплата и документы

ОРД в Clickme

13 минуты 10 февр. 2026

Дашборд «Аналитика подбора» — это главный экран аналитики для работодателя. Он отражает ключевые метрики эффективности подбора персонала и помогает оценить, насколько результативно используются ваши вакансии и услуги hh.ru.

Индекс вежливости — это сводный показатель, который оценивает, насколько эффективно рекрутеры компании работают с откликами кандидатов.

7 минут 10 нояб. 2025

Индекс вежливости

Отчет «Индекс вежливости компании»

4 минуты 26 янв. 2026

Отчёт «Индекс вежливости компании» — это инструмент в разделе «Аналитика подбора», который помогает оценить и улучшить взаимодействие с кандидатами.

Отчёт «Индекс вежливости менеджеров»

4 минуты 26 янв. 2026

Отчёт «Индекс вежливости менеджеров» позволяет оценить и сравнить эффективность работы рекрутеров с кандидатами.

Отчёт «Просмотры контактов»

10 минут 26 янв. 2026

Отчёт «Просмотры контактов» — это инструмент для анализа эффективности использования платной базы резюме и контроля бюджета на подбор. Он помогает сравнивать стоимость разных каналов привлечения кандидатов, управлять расходом пакетов услуг и планировать затраты. В этой инструкции вы найдёте полное описание всех разделов отчёта и практические рекомендации по работе с данными.

Отчёт «Стоимость подбора»

4 минуты 26 янв. 2026

Отчёт «Стоимость подбора» показывает, как распределен поток полученных контактов: из откликов на вакансию, полученных звонков от соискателей или через самостоятельный поиск по базе резюме.

Отчёт Отчёт «Траты публикаций» — это автоматизированный инструмент, который не просто отражает цифры, — он генерирует прогнозы и готовые выводы, избавляя рекрутера от необходимости тратить время на анализ ситуации. На основе этих данных можно планировать работу и управлять её продуктивностью.

8 минут 26 янв. 2026

Отчёт «Траты публикаций»

Статистика просмотров и откликов по вакансии

3 минуты 6 нояб. 2025

На hh.ru можно отслеживать статистику просмотров и откликов на вакансию с помощью удобного инструмента. График показывает количество просмотров и откликов по дням, позволяя работодателям видеть, когда соискатели наиболее активны.

Конкурентный анализ для опубликованной вакансии

6 минут 6 нояб. 2025

Конкурентный анализ для опубликованной вакансии — это HR-инструмент, который помогает определить вероятность закрытия вакансии, оптимизировать процесс найма и принимать меры для повышения эффективности вакансии.