Евгения Р. Способы восстановления доступа в личный кабинет работодателя
Если вы не помните пароль от своего личного кабинета на hh.ru, вы можете авторизоваться с помощью одноразового кода или восстановить доступ, установив новый пароль.
На главной странице hh.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
Если вы забыли пароль для входа, вы можете:
- авторизоваться с помощью одноразового кода. Для этого введите адрес электронной почты, которую вы использовали при регистрации на hh.ru как работодатель и нажмите «Войти по коду».
На указанный адрес электронной почты придёт код. Введите его в соответствующее поле, чтобы авторизоваться на hh.ru.
Если у вас нет доступа к электронной почте или одноразовый код не приходит, обратитесь в поддержку.
- восстановить доступ, нажав «Не помню пароль».
1. Введите электронную почту, которую вы использовали при регистрации на hh.ru как работодатель, и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
На указанную электронную почту вам будет отправлена ссылка для создания нового пароля.
2. Пройдите по ссылке из письма, чтобы создать новый пароль для вашей учётной записи на hh.ru.
Что делать, если письмо не приходит?
- Проверьте, правильно ли вы указали свой адрес электронной почты.
- Проверьте, чтобы отправитель «hh.ru» не был добавлен в папку «Спам» или «Корзина». Возможно, письмо попало именно туда.
Если письмо не приходит, обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки через раздел верхнего меню «Помощь».
Если ссылка из письма не работает, откройте новое окно браузера, а затем скопируйте и вставьте URL-адрес в адресную строку.
На открывшейся странице задайте новый пароль. Длина пароля должна составлять не менее 8 символов и содержать:
- одну цифру;
- одну строчную букву;
- одну прописную букву.
По мере выполнения требований к паролю пункты будут подсвечиваться зелёным цветом.
Введите новый пароль дважды и нажмите кнопку «Сохранить». Появится уведомление о том, что пароль был успешно изменён. Для авторизации на hh.ru нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
На странице введите ваш логин, новый пароль и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Спасибо за оценку! 