Что делать, если резюме заблокировали
- Перейдите по кнопке «Редактировать резюме» из письма, которое пришло на электронную почту, указанную при регистрации аккаунта на hh.ru. Причины блокировки и советы по исправлению замечаний указаны в самом резюме.
- Или в личном кабинете на hh.ru зайдите в раздел «Резюме и профиль». Под заблокированным резюме нажмите кнопку «Исправить замечания».
- Внесите необходимые изменения в резюме и нажмите кнопку «Отправить на проверку».
На странице резюме вы увидите уведомление о том, что ваше резюме было отправлено на модерацию.
Возможные причины блокировки резюме
- Фамилия и имя
В резюме не указаны/указаны несуществующие имя и фамилия
Укажите настоящее имя и фамилию. Если вы не хотите, чтобы работодатели видели в резюме ваши личные данные, вы можете скрыть их, выбрав в настройках видимости «Анонимное резюме». Подробнее о настройках видимости резюме читайте здесь.
- Номер телефона
В резюме указан некорректный номер телефона
Укажите корректный номер телефона. Если вы не хотите, чтобы работодатели видели ваш номер телефона, вы можете их скрыть, выбрав в настройках видимости «Анонимное резюме». Подробнее об этом читайте здесь.
Номер телефона может быть указан только в разделе «Номер телефона», указание номера телефона в иных разделах не допускается.
- Профессия
В резюме некорректно заполнено поле «Укажите профессию»
Резюме будет заблокировано, если:
1. Указано сразу несколько профессий из разных областей (например, «актер, продюсер, водитель, коммерческий директор») или
2. В качестве профессии указано «Резюме», «Любая работа», «Работник», «Сотрудник»
3. В качестве профессии указаны общие направления деятельности «Продажи», «Консультирование»
Читайте подробнее в статье «Какое название должно быть у резюме»?
- Образование
В резюме не заполнен раздел «Образование»
1. Напишите название учебного заведения, год окончания учёбы, название факультета или специальности. Если вы продолжаете учиться, напишите год предполагаемого получения диплома.
2. Если у вас среднее образование, также укажите название учебного заведения и год окончания.
- Опыт работы
Некорректно заполнен раздел «Опыт работы»
Резюме будет заблокировано, если:
1. Не указан опыт работы за последние 3 календарных года.
Пример: если вы создаёте резюме в ноябре 2025 года, то должны указать опыт работы, начиная с ноября 2022 года. Или уточнить причины отсутствия опыта работы в разделе «Обо мне». Подробнее о том, как заполнить раздел «Обо мне», можно прочитать здесь.
Если у вас нет опыта работы при создании резюме нажмите кнопку «Нет опыта».
2. Опыт работы указан в одном поле.
Для каждой компании создайте отдельный блок в резюме, нажав кнопку «Добавить».
3. Опыт работы указан не в разделе «Опыт работы», а в поле «О себе».
4. Указано некорректное название компаний (например, набор букв вместо названия).
Работодатели в первую очередь смотрят в резюме на последние места работы кандидатов. Поэтому так важно оформить их правильно. Иначе работодатель может ошибочно решить, что у вас нет нужного опыта работы.
- Обязанности
Некорректно заполнен раздел «Обязанности и достижения»
Если в резюме не указаны ваши рабочие обязанности, резюме будет заблокировано.
Расскажите то, что вы делали на последних местах работы. Не стоит писать «выполнял работу в соответствии с должностной инструкцией». Перечислите ваши основные рабочие обязанности для каждого места работы.
Другие причины блокировки резюме
- В разделы «Фотография» или «Портфолио» загружено изображение, нарушающее правила размещения изображений.
- Текст резюме носит явно шуточный, оскорбительный характер или содержит ненормативную лексику.
- Резюме противоречит Соглашению об оказании услуг по содействию в трудоустройстве, например, содержит рекламу товаров и/или услуг.
Данный список причин блокировки не является исчерпывающим. Могут быть и иные причины блокировки, в том числе в силу изменений законодательства РФ.
Вы всегда можете обратиться в техподдержку через кнопку «Помощь» в верхнем меню для уточнения причины блокировки.