Евгения Р. Если при подключении почты в Talantix у вас возникает ошибка «Не удается подключиться к вашей почте.», то перешлите ссылку на данную инструкцию вашему системному администратору.
По какой причине могла возникнуть ошибка подключения:
- Если ваш сервер недоступен извне, то привязать вашу почту к Talantix не получится.
В Talantix рекрутер не только отправляет письма кандидатам, но и получает ответные письма кандидатов, таким образом и SMTP и IMAP должны быть доступны извне. Если IMAP не выставлен «наружу», то подключить почту к Talantix не получится. - Если ваш сервер доступен извне, но при этом не используется шифрование, то привязка почты к Talantix невозможна из соображений безопасности.
Спасибо за оценку!