База знаний hh.ru — Инструкции и советы по работе на платформе

5 минут 42084 Регистрация соискателей на hh.ru

4 минуты 124994 Регистрация работодателей

2 минуты 418859 Автопоиск вакансий

1 минута 40839 Как восстановить пароль соискателю

4 минуты 142359 Почему мое резюме заблокировано

5 минут 359449 Настройки видимости резюме

3 минуты 19707 Как восстановить пароль работодателю

14 минуты 54309 Как разместить вакансию

7 минут 115657 Правила размещения и модерация вакансий

2 минуты 192835 Фильтрация и сортировка откликов

2 минуты 19592 Дискриминация: какие требования нельзя писать в вакансиях

Баланс лицевого счёта. Как пополнить баланс

Все статьи

Работодателям

Соискателям

Технические вопросы

kakdela

Рейтинг работодателей России

Банк данных заработных плат

Люди в цифрах

Clickme

Talantix

Регистрация и авторизация работодателя

Менеджеры вакансий

Виды поддержки работодателей на hh.ru

Размещение вакансий

Работа с вакансиями

База резюме

Поиск резюме

Работа с откликами и резюме соискателей

Личные настройки и управление профилем компании

Баланс и заказ услуг

Документы и отчётность

Брендирование

Call-трекинг

Размещение вакансии в топе поиска

Репутация и статусы работодателя

Аналитика для работодателя

Рекламные продукты

Часто задаваемые вопросы

Регистрация и авторизация соискателя

Виды поддержки соискателей на hh.ru

Создание резюме

Работа с резюме и настройки видимости

Сервисы для соискателей

Поиск вакансий

Отклики на вакансии

Личные настройки

Часто задаваемые вопросы

Полезная информация

Общее

Медленно или некорректно работает сайт

Начало работы

Работа с опросами

Настройки

Типы вопросов

Что такое Рейтинг работодателей России

Регистрация в Рейтинге работодателей

Настройки личного кабинета

Исследование eNPS

HR-анкетирование

Отзывы бывших сотрудников на Dream Job

Опрос соискателей

Подведение итогов и публикация результатов

Начало работы

Отчёты аналитического инструмента «Банк данных заработных плат»

Начало работы

Аналитический инструмент «Карта вакансий»

Аналитический инструмент «Доноры-акцепторы»

API Clickme

Создание объявлений

Бюджет кампании

Управление кампанией

Анализ и статистика рекламы

Правила размещения рекламы

Оплата и документы

ОРД в Clickme

2 минуты 22 мая 2025

Как посмотреть данные о балансе и пополнить баланс лицевого счёта.

Как узнать, сколько денег и услуг на балансе

2 минуты 19 мая 2025

Как узнать, сколько денег на балансе и какие услуги подключены.

Реклама на hh.ru: изменения закона и новые правила Рунета

7 минут 11 апр. 2025

Как установить дату активации услуги

3 минуты 10 апр. 2025

Как установить дату начала действия услуги.

Ваш персональный менеджер

1 минута 4 дек. 2024

Персональный менеджер — это сотрудник отдела по работе с клиентами HeadHunter, который поможет подобрать эффективные инструменты для решения различных задач по найму.

Как заказать размещение вакансий из прайса

4 минуты 29 нояб. 2024

При покупке размещения вакансий из прайса вы сможете настроить параметры размещения под себя. Выберите специализацию и количество вакансий — увидите подходящий тип публикации и стоимость.

Что значит активировать заказ и способы активации

3 минуты 19 дек. 2024

Активация заказа  — это момент, когда вы подключили услугу. При активации заказа происходит списание стоимости выбранных вами услуг с вашего лицевого счёта на сайте.

Как активировать отложенный заказ

1 минута 7 февр. 2025

Как активировать услуги.

Способы оплаты услуг и сроки поступления денежных средств

4 минуты 5 дек. 2024

На сайте hh.ru представлены различные удобные способы оплаты для физических и юридических лиц, позволяющие легко пополнить счёт и оплатить услуги.

Как разблокировать средства, чтобы списать их на другие услуги

2 минуты 7 февр. 2025

Как оплатить зарезервированными средствами другую услугу.

Как вернуть деньги с лицевого счета на hh.ru при ликвидации компании

2 минуты 2 февр. 2024

Как оплатить услуги со счёта вашей компании на hh.ru

1 минута 13 февр. 2025

Если на счёте вашей компании есть деньги, вы можете потратить их на услуги из прайса.

1 минута 21 февр. 2024

Когда поступит оплата?