На странице «Оформление покупки» вы можете
- выбрать опцию «старт после оплаты»;
- установить дату активации, то есть дату старта купленной услуги;
- выбрать опцию самостоятельной активации услуги в удобные для вас день и время.
1. Старт после оплаты
Услуга активируется сразу после поступления оплаты.
Поставьте галку «Установить дату активации». Если напротив услуги появилась строка «старт после оплаты», вы сделали всё правильно. Если вы уже выставили дату активации, то нажмите на надпись с датой и под календарём выберите «Старт после оплаты».
Данный способ активации применяется по умолчанию для услуги «Размещение вакансий». Если вы перешли к оплате со страницы размещения вакансии и выбрали «Старт после оплаты», вакансия будет автоматически опубликована в момент поступления средств.
2. Старт в назначенную дату
Чтобы выбрать конкретный день активации услуги, поставьте галку «Установить дату активации», далее нажмите «старт после оплаты» и выберите дату в календаре. В разделе «Срок действия» проставится выбранная вами дата старта. После поступления оплаты средства за услугу будут списаны сразу, и услуга активируется в указанный день в 00-00.
Данный способ активации можно настроить только самостоятельно.
В примере: «старт 17 апреля 2023». В эту дату (в 00:00 (МСК) услуга автоматически будет активирована на hh.ru.
Важно
1. Активация услуг происходит в 00:00 по московскому времени. После поступления оплаты услуги будут активированы, но ими нельзя будет воспользоваться, пока не наступит назначенный для активации день.
2. Если оплата поступит позднее назначенной даты, то услуга будет активирована в момент поступления средств.
3. Изменить установленную дату активации нельзя.
Что делать, если установили не ту дату для активации услуг
Если вы случайно выбрали не ту дату, то до поступления денежных средств на оплату вы можете удалить заказ. Для этого в разделе верхнего меню «Счет» из выпадающего списка выберите «Отложенные заказы».
Далее нажмите «Удалить заказ».
Деньги поступят на счет вашей компании, но не будут привязаны к услуге. Услугу можно будет активировать через «Прайс-лист». Подробнее об этом читайте здесь.
3. Вручную
Снимите галку с параметра «Установить дату активации». Данный способ активации применяется по умолчанию для услуг «Доступ к базе резюме» и «Брендированные шаблоны вакансий».
После поступления оплаты заказ нужно активировать в личном кабинете.
Вы не сможете создать отложенный заказ, если средства уже списаны со счёта. В таком случае услуги подключатся сразу. Ручной способ активации актуален только для выставления новой оплаты.
Подробнее об активации такого заказа после поступления средств в статье «Как активировать отложенный заказ».
Свяжитесь с нами, если вам требуется помощь или консультация. Подходящий способ связи можно выбрать в верхнем разделе главного меню «Помощь».