База знаний hh.ru — Инструкции и советы по работе на платформе

5 минут 144968 Регистрация работодателей

2 минуты 434239 Автопоиск вакансий

1 минута 47881 Не помню пароль от личного кабинета соискателя, что делать?

5 минут 151453 Почему мое резюме заблокировано

5 минут 392720 Настройки видимости резюме

1 минута 26487 Не помню пароль от личного кабинета работодателя, что делать?

14 минуты 72879 Как разместить вакансию

7 минут 126928 Правила размещения и модерация вакансий

2 минуты 219016 Фильтрация и сортировка откликов

2 минуты 24238 Дискриминация: какие требования нельзя писать в вакансиях

Как откликнуться на вакансию

Все статьи

Работодателям

Соискателям

Технические вопросы

kakdela

Рейтинг работодателей России

Банк данных заработных плат

Люди в цифрах

Clickme

Talantix

Регистрация и авторизация работодателя

Менеджеры вакансий

Виды поддержки работодателей на hh.ru

Размещение вакансий

Работа с вакансиями

База резюме

Поиск резюме

Работа с откликами и резюме соискателей

Личные настройки и управление профилем компании

Баланс и заказ услуг

Документы и отчётность

Брендирование

Call-трекинг

Размещение вакансии в топе поиска

Репутация и статусы работодателя

Аналитика для работодателя

Рекламные продукты

Часто задаваемые вопросы

Регистрация и авторизация соискателя

Виды поддержки соискателей на hh.ru

Создание резюме

Работа с резюме и настройки видимости

Сервисы для соискателей

Поиск вакансий

Отклики на вакансии

Личные настройки

Часто задаваемые вопросы

Полезная информация

Общее

Медленно или некорректно работает сайт

Начало работы

Работа с опросами

Настройки

Типы вопросов

Что такое Рейтинг работодателей России

Регистрация в Рейтинге работодателей

Настройки личного кабинета

Исследование eNPS

HR-анкетирование

Отзывы бывших сотрудников на Dream Job

Опрос соискателей

Подведение итогов и публикация результатов

Начало работы

Отчёты аналитического инструмента «Банк данных заработных плат»

Начало работы

Аналитический инструмент «Карта вакансий»

Аналитический инструмент «Доноры-акцепторы»

API Clickme

Создание объявлений

Бюджет кампании

Управление кампанией

Анализ и статистика рекламы

Правила размещения рекламы

Оплата и документы

ОРД в Clickme

2 минуты 13 авг. 2025

Отклик — это возможность отправить своё резюме на заинтересовавшую вас вакансию.

Прием звонков от работодателей на hh.ru

3 минуты 22 июл. 2025

На hh.ru звонки от проверенных работодателей имеют специальную маркировку, чтобы вы сразу видели важный вызов.

Можно ли направить повторный отклик на вакансию

1 минута 12 февр. 2024

Как откликнуться на вакансию без резюме

2 минуты 22 авг. 2025

Откликаться на вакансии можно даже без полноценного резюме — достаточно указать минимум информации. Это удобно для рабочих специальностей, где важнее навыки, а не резюме.

Как удалить и восстановить отклики

1 минута 21 мая 2025

Узнайте, как быстро удалить неактуальные отклики или восстановить случайно удалённые, сохраняя контроль над историей переписок и не нарушая взаимодействие с работодателями.

Как отправить сопроводительное письмо работодателю

2 минуты 4 апр. 2025

После нажатия кнопки «Откликнуться» откроется страница с тестовым заданием / вопросом и полем для ввода. Ниже будет кликабельная надпись «Сопроводительное письмо». Нажмите на нее и напишите сопроводительное письмо в поле для ввода.

Просмотр отклика на вакансию работодателем

2 минуты 21 мая 2025

После того, как вы нашли подходящую вакансию на hh.ru и откликнулись на нее, работодатель получает уведомление о вашем отклике. Вы же со своей стороны можете узнать, был ли просмотрен ваш отклик представителем компании.

Как составить сопроводительное письмо

2 минуты 22 нояб. 2024

Сопроводительное письмо — важный шаг в первоначальной коммуникации с будущим работодателем. Оно может быть особенно полезным, если вы меняете сферу деятельности или хотите сделать акцент на опыте работы или своих навыках.

Зачастую соискателям и работодателям может потребоваться дополнительная информация о вакансии или резюме. Существует несколько способов, при помощи которых можно общаться на hh.ru.

4 минуты 14 апр. 2025

Общение с работодателем

Как оставить отзыв о работодателе

3 минуты 21 мая 2025

Авторизуйтесь на hh.ru, чтобы оставить отзыв. Отзывы оставляются анонимно, при этом в отзыве будет видна должность, которую вы указали при публикации отзыва.

Как пожаловаться на вакансию или компанию

3 минуты 6 авг. 2025

Заметили подозрительную вакансию или действия работодателя на hh.ru? Ваше обращение помогает нам поддерживать безопасность и качество платформы.