Назад
120 1 22 июл. 2025

Прием звонков от работодателей на hh.ru

На hh.ru звонки от проверенных работодателей имеют специальную маркировку, чтобы вы сразу видели важный вызов.
Время прочтения ~3 минуты

Все работодатели на hh.ru проходят обязательную проверку, прежде чем получить доступ к резюме и возможность связываться с соискателями.

Звонки от работодателей на ваш мобильный телефон через сайт hh.ru имеют специальную маркировку. В этом случае вы увидите входящий вызов с незнакомого номера, но с пометкой «hh.ru — работа» или «hh.ru — звонок по вакансии».

Также вы можете принимать звонки от работодателей прямо внутри мобильного приложения «hh.ru работа» — это удобно и безопасно.

Звонки внутри приложения — это дополнительная защита ваших персональных данных от мошенников. Если работодатель звонит вам через приложение, вы можете быть уверены, что это действительно звонок по поводу работы.

Работодатели по-прежнему могут звонить напрямую со своего мобильного телефона. Однако hh.ru не может гарантировать безопасность таких звонков, если они поступают не через приложение «hh.ru — работа» или не имеют специальной маркировки.

Как отображаются звонки от работодателей

Когда работодатель звонит вам по вакансии, на экране телефона может появиться специальная пометка.

Важно: вид маркировки зависит от вашего оператора или приложения для определения номера (АОН).

  • «Билайн», МТС, «МегаФон»: Отображается «Звонят по вакансии на hh.ru» или «hh.ru Zvonyt po vakansii».
  • АОН «Т-Банка» или «Лаборатории Касперского»: Отображается «hh.ru — Звонок по вакансии».
  • АОН «Яндекса»: Отображается «ООО Хэдхантер».
  • АОН «Защитник» (МТС): Отображается «Товары и услуги».
  • Другие АОН или их отсутствие: Маркировка может не отображаться.

Настроить приём звонков через приложение «hh.ru работа»

Если вы хотите принимать звонки от работодателей в мобильном приложении «hh.ru работа», включите функцию звонков в два клика:

  • Нажмите на блок «Звонки через hh.ru» в разделе поиска.
  • Разрешите приложению доступ к микрофону 

При первом звонке приложение запросит доступ к микрофону автоматически. Если вы случайно запретили доступ, настройте его вручную в параметрах мобильного устройства.<meta />

Также подключить функцию звонков можно в настройках профиля во вкладке «Звонки».

Что происходит, если вы пропустили звонок?

  • Звонок на мобильный телефон :
    • В чате с этим работодателем на hh.ru появится уведомление о пропущенном звонке.
    • На вашу электронную почту придет письмо с информацией о пропущенном вызове.
    • Если перезвоните по номеру, с которого звонили, услышите автоответчик: «Здравствуйте, это hh.ru. Вам звонил работодатель по вакансии. Подробности — в чате или в личном кабинете».
  • Звонок через приложение «hh.ru работа»:
    • Вы получите push-уведомление о пропущенном звонке.
    • Информация сохранится в вашем чате с работодателем на hh.ru.

Где найти информацию о звонках?

  • Вся история звонков через приложение «hh.ru работа» сохраняется в соответствующем чате с работодателем на hh.ru. Там вы можете:
    • Увидеть пропущенные/принятые вызовы.
    • Договориться о новом времени разговора.
    • Продолжить общение в чате (так же безопасно, как звонки в приложении).

Важные условия и ограничения

  • Анонимное резюме: Если в резюме скрыт номер телефона, работодатели не смогут вам позвонить (кнопка «Позвонить» будет неактивна).
  • Скрыто только имя: Если скрыто имя, но номер указан, работодатель сможет позвонить. В окне звонка вместо имени будет отображаться сообщение, что Ф.И.О. скрыто.
  • Звонки от работодателей на мобильный телефон доступны только для номеров, зарегистрированных в России. Однако принимать звонки через мобильное приложение «hh.ru работа» вы можете независимо от того, российский у вас номер или нет.

hh.ru

Вам помогла эта статья?
Ответьте — будем понимать, нужно ли её улучшить
Да Нет
Спасибо, что написали!
Всё прочитаем и доработаем в будущем
Спасибо за оценку!
Жаль, что статья не помогла
Поделитесь подробностями, пожалуйста
Если нужна помощь, можно написать в поддержку.
Поделиться статьёй
Похожие статьи
Как откликнуться на вакансию
Отклик — это возможность отправить своё резюме на заинтересовавшую вас вакансию.
Читать статью
Можно ли направить повторный отклик на вакансию
Читать статью
Как откликнуться на вакансию без резюме
Вы можете откликаться на вакансии, указав минимальное количество информации, и рассказать о своих навыках уже при общении с работодателем. Отклик с неполным резюме подойдёт соискателям рабочих специальностей.
Читать статью
Как удалить и восстановить отклики
Узнайте, как быстро удалить неактуальные отклики или восстановить случайно удалённые, сохраняя контроль над историей переписок и не нарушая взаимодействие с работодателями.
Читать статью
Как отправить сопроводительное письмо работодателю
После нажатия кнопки «Откликнуться» откроется страница с тестовым заданием / вопросом и полем для ввода. Ниже будет кликабельная надпись «Сопроводительное письмо». Нажмите на нее и напишите сопроводительное письмо в поле для ввода.
Читать статью
Просмотр отклика на вакансию работодателем
После того, как вы нашли подходящую вакансию на hh.ru и откликнулись на нее, работодатель получает уведомление о вашем отклике. Вы же со своей стороны можете узнать, был ли просмотрен ваш отклик представителем компании.
Читать статью
Как составить сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо — важный шаг в первоначальной коммуникации с будущим работодателем. Оно может быть особенно полезным, если вы меняете сферу деятельности или хотите сделать акцент на опыте работы или своих навыках.
Читать статью
Общение с работодателем
Зачастую соискателям и работодателям может потребоваться дополнительная информация о вакансии или резюме. Существует несколько способов, при помощи которых можно общаться на hh.ru.
Читать статью
Как оставить отзыв о работодателе
Авторизуйтесь на hh.ru, чтобы оставить отзыв. Отзывы оставляются анонимно, при этом в отзыве будет видна должность, которую вы указали при публикации отзыва.
Читать статью