Евгения Р. Как работодатель может связаться со мной
1. Звонок или сообщение в мессенджере
Работодатель может позвонить на номер телефона из вашего резюме или написать в WhatsApp, Viber, Telegram (если у вас есть аккаунт в мессенджере).
2. Звонок через hh.ru
Доступно после отправки отклика на вакансию (если ваш номер не скрыт настройками видимости).
3. Письмо на электронную почту
Приглашения и вопросы приходят на email, указанный в резюме.
4. Приглашение на вакансию
Уведомление приходит на почту, в ВК или телефон (зависит от ваших настроек).
5. Чат на сайте hh.ru
Общение доступно после отправки отклика на вакансию.
Как я могу связаться с работодателем
1. Отклик на вакансию
Отклик на вакансию можно направить с сопроводительным письмом. Читайте подробнее здесь.
2. Чат на сайте hh.ru
Общение доступно после отправки отклика на вакансию, если работодатель включил возможность общения в чате в настройках вакансии.
3. Позвонить по номеру телефона или написать на почту
Доступно, если работодатель открыл свои контакты в вакансии для связи.
Как настроить предпочтительный способ связи
1. Перейдите в раздел «Мои резюме» → выберите нужное резюме.
2. Нажмите на иконку карандаша рядом с контактами.
3. Выберите удобный способ:
Email — приглашения придут на почту.
Телефон — уведомления поступят через СМС, push-сообщения в приложении или через ВКонтакте.
4. Сохраните изменения кнопкой «Сохранить».
Как работают уведомления
- Если выбран email
Приглашения придут письмом от hh.ru. Все приглашения также сохраняются в личном кабинете: «Мои резюме» → нажмите на количество приглашений в карточке резюме.
- Если выбран телефон
Уведомления придут:
- Push — если установлено мобильное приложение hh.ru.
- ВКонтакте — если номер привязан к активному аккаунту (вы были онлайн последние 7 дней).
- СМС — если нет приложения и аккаунта ВК.
Каким образом приходят сообщения через «ВКонтакте»
- Мы не знаем, есть ли у вас аккаунт в соцсети, и не видим вашу страницу. Сообщение отправляется по номеру телефона и доходит в том случае, если «ВКонтакте» подтверждает существование такого номера, к которому привязан активный аккаунт. Нам известен только статус доставки сообщения по номеру телефона.
- Вы получите сообщение, если в настройках связи не отключили возможность написать вам.
- Сообщения могут приходить только от нашей официальной группы и только с приглашением на собеседование. Если вы захотите отписаться от сообщений в «ВК», то сможете сделать это в диалоговом окне. После этого вам будут приходить СМС.
Как общаться в чате с работодателем
1. Начните диалог
После отправки отклика нажмите «Чат» на странице вакансии.
Или перейдите в «Отклики и приглашения» → выберите работодателя → «Перейти в чат».
2. Прикрепите файлы
Нажмите «Добавить сопроводительное» → иконка скрепки → выберите файл.
Статусы сообщений: Двойная галочка — работодатель прочитал ваше сообщение.
Уведомления: Новые сообщения отмечены «Приглашение» (зелёное) или «Отказ» (красное).
Доступ ко всем чатам: Нажмите на иконку-облачко в верхней панели или в правом нижнем углу сайта.
Почему не получается написать работодателю?
- Работодатель отключил чат
Вместо поля для сообщения вы увидите: «Работодатель не принимает сообщения».
- Вакансия закрыта или в архиве
Чат отключается через 30 дней после переноса вакансии в архив.
Регулярно проверяйте раздел «Отклики и приглашения» — там хранятся все диалоги и приглашения.
Обновляйте резюме, чтобы получать актуальные предложения.
Спасибо за оценку! 