Назад
1771 0 28 мая 2025

Открытые вопросы

В статье расскажем о том, как настроить вопрос для развернутых ответов или сбора нескольких значений в свободной форме. Правильная настройка формата ввода, обязательности и суммарных значений поможет собрать нужные данные.
Время прочтения ~2 минуты

Выберите тип вопроса «Открытый вопрос» и один из двух вариантов: «Одно поле для свободного ввода» или «Несколько полей».

Несколько вариантов ответа

Используйте этот тип вопроса, если нужно, чтобы сотрудник дал несколько вариантов ответа в свободной форме.

После выбора типа вопроса заполните текст вопроса и варианты ответов, а затем перейдите в настройки.

Возможные настройки:

  • Открытый вопрос можно сделать обязательным, но мы рекомендуем оставлять ответ по желанию: иначе, если вопрос окажется сложным или неудобным, сотрудник может бросить прохождение опроса.
  • Варианты можно выдавать в случайном или алфавитном порядке для каждого сотрудника.
  • Если вы собираете числовую информацию (суммы в рублях, проценты), то можно ограничить формат ввода цифрами. Тогда сотрудник не сможет вписать в поле ответ в текстовом формате или оставить комментарий.

Настройка числовой функции:

1. Выберите «Числовой ввод».
2. Чтобы числовое значение суммировалось и не превышало целевое, выберите «Общая сумма» и укажите необходимое значение.
3. Выберите «Ограничить значение».
4. Далее — «Формат чисел»: целые числа, рубли, проценты или же десятые доли.

  • Если задать цель в 100%, система подсчитает значения в ячейках и предупредит сотрудника, если сумма больше или меньше этой цели.
  • Если нужно, чтобы суммарное значение всех ответов не превышало 100%, укажите в поле «Общая сумма» число 100, а в разделе «Форма чисел» — символ «%».

При ответе на вопрос респонденту будут доступны варианты ответов с просьбой указать в процентном соотношении подходящий ему вариант.

Если при выборе респондент превысит указанный нами лимит в 100%, система предупредит об этом.

Один вариант ответа в свободной форме

Используйте этот тип вопроса, если вам нужно получить развёрнутую обратную связь.

Возможные настройки:

  • Этот вопрос можно сделать необязательным. По умолчанию данный тип вопроса обязателен к заполнению респондентом.
  • Формат ответа можно ограничить числами.
  • Размер поля для ответа регулируется.
  • Если выбрать «многострочное поле», то оно будет увеличиваться по мере заполнения. Максимальное количество символов — 32 000.

kakdela

hh.ru

Вам помогла эта статья?
Ответьте — будем понимать, нужно ли её улучшить
Да Нет
Спасибо, что написали!
Всё прочитаем и доработаем в будущем
Спасибо за оценку!
Жаль, что статья не помогла
Поделитесь подробностями, пожалуйста
Если нужна помощь, можно написать в поддержку.
Поделиться статьёй
Похожие статьи
Оценка и группа оценок
Хотите измерить настроение, удовлетворенность или лояльность сотрудников? Выберите тип вопроса "Оценка" в Kakdela: используйте Эмодзи для эмоций, Звезды для мнений, Шкалу "от и до" для диапазонов или eNPS для лояльности. Для комплексной оценки по нескольким параметрам создайте "Группу оценок" – система автоматически рассчитает средние значения по каждому пункту и группе.
Читать статью
Вопросы в таблице
Табличные вопросы в Kakdela — эффективный инструмент для компактной оценки нескольких критериев за один шаг опроса. В статье подробно разберем три ключевых типа: "Один ответ по строке", "Один ответ по столбцу" и "Несколько вариантов ответа", а также их гибкие настройки (обязательность, рандомизация, фильтрация, ширина столбцов).
Читать статью
Форма и текст
Собираете личные данные сотрудников через опросы? Узнайте, как настроить форму с обязательными полями (ФИО, контакты) и добавить юридически значимое согласие на обработку ПД. А также используйте текстовые блоки для приветствий, пояснений между разделами или улучшения навигации анкеты.
Читать статью
Вопросы с вариантами ответов
Узнайте, когда использовать одиночный и множественный выбор (чекбоксы) или визуальный опрос с картинками. Настройте обязательность, случайный порядок, динамическую фильтрацию, исключающие опции и ограничения выбора для создания максимально эффективного опроса.
Читать статью