Евгения Р. Что такое «Доступ к базе резюме»
Это платная услуга, которая даёт возможность просматривать контактные данные в резюме, находящихся в базе hh.ru (только если соискатель не скрыл своё резюме в настройках видимости).
Важно
Действующие ограничения на просмотр резюме для различных типов регистрации указаны в Условиях оказания услуг п. 3.1.12.
Без покупки доступа к базе резюме вы можете искать кандидатов на hh.ru и просматривать их резюме, но не можете с ними связаться.
Доступ можно приобрести по регионам или стране и по профессиональной области, которую соискатель указал в своем резюме.
Сегодня в базе hh.ru — миллионы резюме, каждое из которых прошло ручную проверку наших модераторов.
Ещё одно преимущество базы — удобный и умный инструментарий поиска, который позволяет легко ориентироваться в списке интересных вам соискателей.
Вы сможете быстро составить нужный поисковый запрос, а в выдаче результатов отсортировать порядок показа резюме по любым важным для вас признакам.
Читайте подробнее о том, как искать резюме на hh.ru.
Ознакомьтесь с различными видами доступа и выберите подходящий для вас в разделе меню «Прайс» → «Доступ к базе резюме».
В каждый доступ к базе резюме входит фиксированное количество контактов соискателей, которые вы можете открыть из поиска.
О том, как купить доступ к базе резюме, читайте здесь.
Сколько контактов входит в доступ
Количество контактов зависит от региона и срока действия доступа. Посмотреть все варианты доступов и количество входящих контактов можно в разделе «Прайс» → «Доступ к базе резюме».
Как долго будут видны контакты после открытия
Контакты остаются открытыми до конца действия доступа к базе резюме. Контакты в резюме, которые добавлены в «Избранное», также будут скрыты после окончания доступа.
Обратите внимание
Если у вас приобретён доступ к базе резюме и вы пригласили кандидата на вакансию, потратив контакт, — контакт будет открыт для вас на весь период действия доступа к базе резюме.
После окончания доступа статус контакта зависит от статуса вакансии:
- вакансия в архиве менее 6 месяцев — контакт открыт;
- вакансия в архиве более 6 месяцев — контакт закрывается.
Пример:
- У вас действует годовой доступ к базе резюме.
- Вы пригласили соискателя на вакансию.
- Вакансия ушла в архив до окончания годового доступа.
Контакт остаётся открытым до окончания срока действия доступа несмотря на архивацию вакансии.
Исключением будет случай, если кандидат удалит или скроет своё резюме.
Какая информация в резюме является контактами
К контактной информации в резюме относятся данные, которые позволяют связаться с соискателем: позвонить, написать письмо, найти в социальных сетях и мессенджерах или пригласить на открытую вакансию.
Просматривать резюме, открывать его, сохранять, печатать, добавлять в «Избранное» — всё это не считается тратой контакта.
После открытия контактов станут доступны:
- Ф. И. О. соискателя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- другие контакты (ссылки на соцсети, мессенджеры и т. п.).
Все остальные данные в резюме открыты и будут видны всегда:
- опыт работы;
- образование;
- ключевые навыки;
- зарплатные ожидания;
- дополнительное образование и курсы;
- регион проживания и возможность переезда;
- гражданство и разрешение на работу;
- знание языков;
- наличие водительского удостоверения и категория прав;
- тип занятости и график работы;
- сертификаты и портфолио;
- раздел «О себе».
Ознакомившись с этой информацией, вы сможете оценить, соответствует ли кандидат вашим требованиям, ёще до открытия контактов.
Как открыть контакты в резюме
Если у вас уже приобретён доступ, который позволяет открыть контакты найденного в базе резюме кандидата, то вы увидите кнопку «Показать контакты».
Если доступа ещё нет, на странице резюме кандидата вы можете сразу приобрести доступ к базе резюме и открыть его контакты.
Система предложит вам минимально возможный доступ для открытия контактов этого резюме. Вы можете выбрать другой доступ (по другому региону, с другим количеством дней доступа), нажав на «Подобрать другой».
После покупки доступа вам станут доступны контактные данные кандидата и возможность пригласить на вакансию или начать переписку.
Важно
Контакты будут списываться со счёта только при первом их открытии любым менеджером компании из поиска по базе и из папки «Избранное».
Контакты не будут списываться:
- при повторном открытии в рамках действия пакета любым из менеджеров компании;
- при открытии контактов из папки «Хочу у вас работать»;
- в подарочных (открытых) резюме, которые вам доступны при публикации любой вакансии;
- если соискатель обратился к вам самостоятельно или откликнулся на вакансию (повторное открытие контактов потребуется только в одном случае: когда вакансия находится в архиве более 6 месяцев).
Где посмотреть остаток контактов и дату окончания доступа
Информацию о купленных услугах можно посмотреть в выпадающем окне, нажав на номер вашего аккаунта.
Если у вас приобретён один доступ к базе резюме, то вы увидите количество оставшихся дней доступа и количеств контактов.
Если у вас приобретено несколько доступов к базе резюме (например, по разным регионам), то вы увидите количество доступов и общее количество контактов по всем вашим доступам.
Чтобы узнать точные дату и время окончания доступа/доступов к базе резюме, зайдите в раздел верхнего меню «Счёт» → «Действующие услуги».
Свяжитесь с нами, если вам требуется помощь или консультация. Подходящий способ связи можно выбрать в главном меню.
Спасибо за оценку! 