Чтобы работать с контактами соискателей на hh.ru, нужно купить доступ к базе резюме.

• Сделать это можно на странице «Прайс» → «Доступ к базе резюме»: выберите регион, подходящий пакет, вариант тарифной линейки и способ активации.
• Также перейти к покупке доступа можно из поиска и карточки резюме. Вы увидите баннер «Для связи с кандидатом необходимо приобрести доступ к базе резюме». Система предложит вариант доступа, а также возможность выбрать другие. 

→ Подробно о доступе к базе резюме. 

 С 23 сентября 2026 года механика покупки пакетных предложений изменилась. Доступ к базе резюме и покупка публикаций теперь продаются отдельно — так вы сможете выбрать только те услуги, которые вам нужны. Если добавить в корзину и доступ к базе резюме, и публикации, получится дешевле: скидка на покупку публикаций сохранится. 

Раньше это был единый пакет «Доступ к базе + публикации», а с 23 сентября 2026 года эти услуги можно купить на тех же условиях, но по другой механике — как две отдельные услуги. Покупка закрывается двумя актами, а не одним, как раньше.

Выбор региона размещения

Изначально будет предложен регион, определённый по вашей геолокации на hh.ru.

Доступ можно приобрести:

• по регионам;
• в федеральном округе;
• по стране;
• в других странах.

Также можно изменить регион на верхней панели сайта — страница автоматически обновится, и вы увидите пакеты доступа к базе резюме по другому региону.

Если вы не знаете, к какому региону относится город, где вы планируете искать сотрудников, начните вводить название города. Сервис подскажет, в какие пакеты входит этот город.

Выбор пакета доступа к базе резюме

Мини-пакеты контактов (доступны для покупки при точном выборе области):

• доступ к 10 контактам — на 30 дней, можно открыть 10 контактов;
• доступ к 20 контактам — на 30 дней, можно открыть 20 контактов.

Большие пакеты контактов

Пакеты доступа к базе резюме рассчитаны на фиксированный срок и включают определённое количество контактов. Варианты больших пакетов зависят от выбранного региона.

• Пакет на 30 дней — для быстрого поиска нужных специалистов.
• Пакет на 3 месяца — чтобы закрыть сразу несколько позиций.
• Пакет на 6 месяцев — для планового поиска нужных специалистов.
• Пакет на 12 месяцев — годовой запас для планового поиска и быстрого закрытия внеплановых позиций.

Выберите подходящий пакет и нажмите «В корзину» — вы перейдёте к настройкам доступа.

Настройка доступа

Выбор специализации

По умолчанию во всех пакетах выбраны все специализации. При покупке доступа к базе резюме в некоторых пакетах есть возможность выбрать специализацию.

Вы увидите надпись: «Можно выбрать доступ ко всем специализациям или к одной, чтобы сузить область поиска и снизить цену».

Нажмите на стрелочку справа, чтобы перейти к выбору.

Выбор тарифной линейки

Выберите, как вы будете работать с кандидатами:

• «Связь через hh.ru» — вы видите резюме кандидата, можете написать ему в чат hh.ru, позвонить через hh.ru и пригласить на вакансию. Прямой телефон, электронная почта и указанные в резюме соцсети при этом не раскрываются.
• «Доступ к контактам» — вам доступны те же инструменты hh.ru, а дополнительно телефон, электронная почта и другие контакты, которые кандидат указал в резюме и не скрыл в настройках.

Оба варианта позволяют связаться с кандидатом. Разница в том, получаете ли вы прямые контакты для работы вне hh.ru.

→ Подробнее о тарифной линейке «Связь через hh.ru».

Покупка публикаций

Раньше доступ к базе резюме и публикации продавались вместе; теперь их можно купить на тех же условиях, но как две отдельные услуги: доступ к базе резюме и покупка такого же количества публикаций со скидкой.

Количество публикаций в пакете фиксированное — изменить его нельзя. Если чего-то не хватит, контакты и публикации можно будет докупить по отдельности.

1. Выберите нужные опции:

• добавить публикации;
• дополнительно разместить на «Зарплата.ру».

2. Нажмите кнопку «В корзину».

3. В корзине нажмите «Перейти к оплате». 

Выбор способа активации и оплаты услуги

1. Перед оплатой выберите, когда хотите начать пользоваться услугой:

• Активация услуги вручную

По умолчанию выбран способ активации вручную. Вы можете активировать услугу в любое время после оплаты. Для этого зайдите в меню под клиентским номером, раздел «Баланс и услуги» → «Активация заказов».

• Активировать в дату

Если вы планируете открыть доступ к базе резюме в определённый день:

— на странице оформления покупки выберите «Активировать в дату»;

— выберите дату и время старта услуги.

Услуга активируется автоматически в выбранную вами дату.

• Активировать после оплаты

Автоматический старт услуг, как только деньги поступят на баланс.

2. После выбора способа активации нажмите на кнопку «Выбрать способ оплаты».

→ Читайте подробнее:

• Как назначить дату включения услуги. Способы активации после оплаты. 
• О способах оплаты.

hh.ru