Отказать одному кандидату
1. Через раздел «Вакансии»:
- Зайдите в раздел «Вакансии» и нажмите на нужную вакансию.
- В левом столбце вы увидите список этапов с количеством кандидатов.
- Выберите этап, на котором находится кандидат.
2. Через раздел «Кандидаты»:
- Зайдите в раздел «Кандидаты».
- Воспользуйтесь фильтрами, чтобы найти нужного кандидата. О том, как искать кандидатов в базе Talantix читайте здесь.
3. В карточке кандидата нажмите кнопку «Отказать».
Обратите внимание
Кнопки «Отказать», а также возможности перемещения кандидата по этапам в разделе «Кандидаты» не будет, если:
1. кандидат прикреплен сразу к нескольким активным вакансиям. Чтобы двигать такого кандидата по этапам подбора, нужно зайти в каждую вакансию, к которой он прикреплен, и переводить его там.
2. вакансия, к которой прикреплён кандидат, ушла в архив на hh.ru
3. кандидат не прикреплён к вакансии. Читайте о том, как прикрепить кандидата к вакансии.
Массовый отказ
Направить массовый отказ кандидатам можно из раздела «Вакансии».
1. Найдите нужную вакансию.
2. На странице вакансии выберите кандидатов:
- «Выбрать все» — для отказа всем кандидатам на этапе
- Клик по фото — для выбора нескольких кандидатов
3. Нажмите кнопку «Отказать» в верхнем меню.
Выбор причины отказа
Причина отказа будет видна только коллегам и вам, кандидат не увидит ее.
- Выберите вкладку «Мы отказали» или «Нам отказали»
- Выберите подходящую причину из списка
- Если нужной причины нет, нажмите «Настроить причины отказов» внизу окна — вы перейдёте на страницу «Настройки компании»→«Причины отказов».
Настройка уведомления для кандидата
- «Не сообщать» — кандидат не получит уведомление.
- «По e-mail» — отказ придёт на email кандидата. Письмо будет отправлено с вашей привязанной почты (если она добавлена в Talantix) или с
noreply@talantix.ru
Подробнее о том, как привязать почту читайте тут.
- «Через hh.ru» — уведомление придёт в чат hh.ru, личный кабинет, приложение и на почту кандидата. Это положительно влияет на рост индекса вежливости.
Примечание: В уведомлении автоматически используется шаблон письма с отказом. Вы можете отредактировать его прямо в окне или в разделе шаблонов.
Нажмите «Переместить», чтобы перевести кандидата в отказ.
Что происходит после отказа
- Карточка кандидата перемещается на этап «Отказ» на странице вакансии.
- В карточке на кнопке этапа будет отображаться «Выбрать этап», а в выпадающем списке будет активен пункт «Отказ».
- Статус кандидата синхронизируется с hh.ru.
Если вы передумали: Вы можете в любой момент изменить этап кандидата с «Отказа» на любой другой, просто выбрав новый этап в выпадающем списке.
- В разделе «Кандидаты» в карточке кандидата во вкладке «В вакансиях» появится отметка об отказе.
