Как работает интеграция Talantix с hh.ru?

Рассмотрим подробнее, какие процессы работы с кандидатами на hh.ru синхронизированы с Talantix:

1. Все опубликованные вакансии и отклики на них с hh.ru автоматически загружаются в Talantix

При авторизации в Talantix все ваши вакансии с hh.ru начинают поступать в Talantix без дополнительных ручных действий. Можно настроить, с каких этапов воронки hh.ru загружать отклики, а с каких не нужно (например, с этапа «Отказ»).

Данные в карточке кандидата: 

• Во вкладке «Комментарии и история» отображается запись о том, когда и на какую публикацию на hh.ru кандидат откликнулся или был приглашен, а также количество баллов, набранных при прохождении соискателем теста (если вы прикрепили к вакансии на hh.ru опросник или тест).
• Во вкладке «Резюме» отображается резюме кандидата и его сопроводительное письмо (при наличии).

Страница «Сбор откликов»: На этой странице вакансии в Talantix отображаются все привязанные публикации с hh.ru.

Отклики поступают моментально. Как только появились на hh.ru — сразу же попадут в Talantix.

Преимущество: Вы получаете готовый рабочий стол с вакансиями и откликами на них, экономя время на загрузке и используя расширенные возможности Talantix (настройка этапов, перепривязка откликов и т.д.).

Подробнее о том, как управлять настройкой автоимпорта вакансий (отключать/включать), читайте здесь.

2. Поддержка восстановления публикаций из архива на hh.ru

Если вы вели вакансию в Talantix, а привязанная к ней публикация на hh.ru ушла в архив, то восстановить её можно прямо из Talantix.

В чем удобство: вы не тратите время на переключение между интерфейсами, видите сразу в Talantix, какие вакансии ушли в архив и отсюда же их продлеваете.

По умолчанию на странице «Мой профиль»→«Настройки» стоит настройка «добавлять к вакансиям, где они велись ранее», которая позволяет автоматически загружать восстановленные из архива публикации hh.ru в те же вакансии Talantix, где они велись ранее.

Если же вы выберете опцию «создавать новые вакансии из них в Talantix», то при восстановлении публикации с hh.ru будет создана новая вакансия в Talantix с привязанной восстановленной публикацией hh.ru.

Подробнее о восстановлении публикаций из архива читайте здесь.

3. Все просмотренные в Талантикс резюме отмечаются просмотренными на hh.ru

Просмотр резюме в Talantix отмечает его как просмотренное на и на hh.ru.

Важные нюансы:

• Все кандидаты, которые автоматически попадают в Talantix с hh.ru отмечаются непросмотренными, так как в Talantix вы их ещё не видели.

• Когда резюме кандидата попадает в Talantix, любой участник вакансии может просмотреть резюме нового кандидата, после чего просмотр будет засчитан, а с карточки кандидата пропадёт отметка(синяя точка на фото кандидата).

Участниками вакансии могут быть рекрутеры, работающие с вакансией, администратор, заказчик (линейный руководитель/участник), добавленный как наблюдатель в вакансии.

• Повторные просмотры: Последующие просмотры этого же резюме в Talantix не считаются новым просмотром для кандидата на hh.ru.

Исключение составляет скачивание резюме кандидата из его карточки в Talantix — такое действие кандидат увидит как очередной просмотр своего резюме.

• Массовые действия: Перевод кандидатов на этап массово, без открытия каждого резюме, также отмечает их как просмотренные на hh.ru.

• Автофильтр: Кандидаты, обработанные автофильтром в Talantix, не отмечаются как просмотренные на hh.ru.

Преимущество: 

Просмотренные резюме положительно влияют на индекс вежливости, поэтому важно вовремя разбирать отклики кандидатов. Благодаря синхронизации по просмотренным резюме, вам не нужно переходить на hh.ru — разбирайте отклики в Talantix, и они автоматически будут отмечены просмотренными и на hh.ru.

Читайте в нашей статье о том, как считается индекс вежливости и почему так важно его отслеживать.

4. Комментарии по кандидатам синхронизированы

Комментарии к кандидатам синхронизируются между системами.

• При импорте кандидата из hh.ru в Talantix загружаются все комментарии, оставленные по нему на hh.ru.
• Новые комментарии, оставленные в Talantix, публикуются и на hh.ru.
  • Комментарии с видимостью «Только я» или «Выбранные пользователи» в Talantix будут на hh.ru видны только вам.

Преимущество: 

Сохранение полной и непрерывной истории работы с кандидатом в одной системе для вас и ваших коллег.

Более подробно о комментировании в Talantix читайте здесь.

5. Все передвижения по этапам воронки синхронизованы

Если вы разбираете отклики в вакансии в Talantix, то на hh.ru кандидаты в связанных публикациях так же двигаются по соответствующим этапам воронки.

• Этапы в Talantix можно настроить любые, а у hh.ru стандартный набор этапов. Поэтому в Talantix дополнительно настраивается связь между этапами на hh.ru и этапами в Talantix.
  
  • Перевод кандидата на связанный этап в Talantix автоматически двигает его и на hh.ru.
  • Перевод на несвязанный этап в Talantix не влияет на его позицию на hh.ru. Когда кандидат позже перейдёт на связанный этап, синхронизация произойдёт.
• Движение кандидата по этапам непосредственно на hh.ru также отражается в Talantix.
• Если на hh.ru настроен авторазбор откликов, кандидаты будут автоматически перемещаться на соответствующие этапы и в Talantix.

Преимущество: 

Аккуратная воронка в обеих системах и высокий индекс вежливости без двойной работы.

Более подробно про настройку статусов/этапов подбора в Talantix.

6. Можно отправить приглашение из Talantix прямо на hh.ru

Если кандидат попал в Talantix через отклик на публикацию на hh.ru, то при разборе откликов можно отправить приглашение из Talantix прямо на hh.ru. 

Кандидат получит сообщение и в чат hh.ru и на почту, а так же пуш-уведомление в приложении.

Преимущество:

• При использовании функционала приглашения у вас выше шанс вырастить откликаемость от кандидатов, так как при таком виде приглашения кандидату уходят уведомления по максимуму каналов и там, где он их привык видеть — в чате hh (это один из топ-каналов, где кандидаты читают сообщения), в личном кабинете на hh.ru, push-уведомлением в мобильном приложении, письмом на почту.
• Не надо дублировать работу в Talantix и на hh.ru, чтобы все было в соответствии.
• Наличие соответствий положительно влияет на показатели, из которых складывается индекс вежливости (их видит кандидат при просмотре вакансии).

7. Синхронизация с чатом hh.ru

Если кандидат попал в Talantix через отклик на публикацию на hh.ru, то в его карточке доступна переписка в чате hh.ru. Чат открывается прямо в Talantix, и можно общаться с кандидатом, не покидая сайт. Вся история переписки также будет отображаться в чате в Talantix.

Преимущество:

Мы знаем, что на подобную рутину уходит очень много времени ежедневно, поэтому помогаем экономить это время. Вам не нужно переходить на hh.ru, чтобы просмотреть всю переписку с кандидатом.

8. Перевод кандидата на этап «Отказ синхронизирован»

Передвигая кандидата в отказ в Talantix, есть выбор — уведомить кандидата прямо на hh.ru. или нет. 

При выборе с уведомлением на hh.ru ваше сообщение уйдет ему в чат hh, в личный кабинете на hh.ru, push-уведомлением в мобильном приложении, письмом на почту. Это положительно влияет на рост индекса вежливости, а передвижение на этап Отказ синхронизировано в двух системах — в Talantix и hh.ru.

Читайте о том, как двигать кандидатов по этапам подбора (воронки) в Talantix.

9. Автообновление резюме (живая база)

Если кандидат попал в Talantix через приглашение или отклик на публикацию на hh.ru , то каждый раз, когда кандидат будет добавлять изменения в свое резюме на hh.ru, вы будете видеть эти изменения и в Talantix (при наличии у вас доступа к этому резюме в базе hh.ru). 

Преимущество:

• Ценность базы кандидатов в актуальности данных по кандидатам (контакты, мотивация, навыки и опыт)
• Если ранее вы копили резюме в папках, то это слепки резюме, информация по которым уже не обновляется без дополнительных усилий рекрутера

Если вы и ваши коллеги работаете с кандидатами в определенной сфере, вы сможете отслеживать профессиональный рост кандидата из накапливаемой вами базы, а значит вы сможете переиспользовать «выросших» кандидатов в новых ваших поисках.

Например, ранее кандидат был продакт-аналитиком и стал продакт-менеджером со временем или был дизайнером и стал арт директором.

• Вы увидите, как у кандидата меняется мотивация (по зарплатным ожиданиям, проф. целям)
• Вы сможете отслеживать по нанятым сотрудникам, кто обновил резюме — это даст возможность более про-активно удерживать нужных вам сотрудников.

Подробнее про автообновление резюме с hh.ru читайте здесь.

10. Возможность добавить в базу кандидата из hh без открытых контактов

Если вам нужно согласовывать кандидатов с линейным руководителем до обзвона и приглашения на вакансию, то эта опция для вас.

Сначала вы добавляете кандидата без контактов в базу Talantix через плагин импорта или Быструю кнопку. А уже после согласования вы сможете открыть контакты кандидата одним кликом и продолжить работу с ним.

Преимущество:

• экономия расходов контактов;
• экономия времени на выгрузке резюме, сборе обратной связи от руководителя и потом возврату к кандидату.

Читайте подробнее о том:

Как удобно согласовать кандидатов с руководителем, не тратя время на выгрузку документов.

Как добавить кандидата через плагин импорта

Как добавить кандидата с помощью Быстрой кнопки

11. Когда интеграция с hh.ru может не работать?

• Когда вы сменили пароль на hh.ru и не вошли под новым паролем в Talantix.
• Когда вы закрыли доступ Talantix в разделе «Личные настройки → «Активные сессии» на hh.ru.
• Когда ваш аккаунт на hh.ru заблокирован.

Перейти в Talantix