Если вам известны Ф. И. О., номер телефона или адрес электронной почты кандидата, вы можете найти его через поиск по резюме. Однако такой поиск доступен только для тех кандидатов, контакты которых уже были открыты вашей компанией.
Когда контакты считаются открытыми:
- кандидат откликнулся на вашу вакансию — контакты доступны в течение всего срока публикации вакансии и ещё 6 месяцев после её перехода в архив;
- вы открыли контакты резюме в рамках действующего доступа к базе резюме hh.ru — контакты доступны в течение срока действия доступа и в пределах приобретённого региона.
→Подробнее о сроках действия доступов к контактам.
Если контакты кандидата ещё не были открыты, найти его по Ф. И. О., телефону или электронной почте невозможно.
Как искать кандидата по контактам
1. Перейдите в раздел «Поиск» → вкладка «Открытые контакты».
2. Введите одно или несколько известных данных кандидата:
- Ф. И. О.;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название резюме;
- места работы.
3. При необходимости уточните поиск с помощью дополнительных фильтров или ключевых слов.
Если у вашей компании есть доступ к контактам кандидата, его резюме отобразится в результатах поиска.
Важно
Кандидат может сделать резюме анонимным полностью или частично. В этом случае поиск будет работать только по тем данным, которые кандидат оставил открытыми для работодателей.
Даже если кандидат скрыл номер телефона, вы всё равно сможете связаться с ним через hh.ru: написать в чат, позвонить или пригласить на вакансию.
→Подробнее о связи с кандидатами.
Обратите внимание: если кандидат полностью скрыл резюме, оно не будет показано в поиске, даже если контакты были приобретены. Рекомендуем сохранять резюме перспективных кандидатов в Talantix.
Почему поиск по контактным данным работает не для всех кандидатов
Это ограничение связано с защитой прав и приватности соискателей. Согласно Соискательской оферте (п. 2.26), кандидаты передают свои персональные данные (Ф. И. О., контакты) работодателям исключительно для целей подбора персонала.
Это значит, что доступ к данным возможен только при наличии приобретённого доступа к базе резюме и работе с ними в рамках процесса подбора (например, работа с откликами, приглашениями, открытыми контактами).
Если бы поиск по Ф. И. О., телефону или электронной почте был доступен без ограничений, это могло бы привести к злоупотреблениям и нарушению законодательства о персональных данных:
- сотрудники компаний могли бы проверять, разместили ли их коллеги резюме на hh.ru;
- посторонние лица могли бы искать резюме знакомых или других людей без их согласия.
Подобное использование данных стало бы нарушением как для hh.ru, так и для работодателя.
Именно поэтому мы ограничиваем поиск: он должен применяться строго для подбора персонала, а персональные данные кандидатов — быть надёжно защищены от нецелевого использования.