Логотип
1106
2
21 окт. 2026
Как найти кандидата по контактным данным
Поиск по контактным данным работает только среди резюме кандидатов, с которыми ваша компания может связаться — напрямую или через hh.ru. В статье рассказываем, как работает поиск, какие резюме попадают в «Доступные» и почему поиск по персональным данным ограничен.
avatar
Евгения Русанова
Время прочтения ~2 мин.
Как найти кандидата, если он доступен для связи

Если вы знаете Ф. И. О., номер телефона или адрес электронной почты кандидата, вы можете найти его через поиск по резюме в hh.ru — в разделе «Поиск» → «Доступные резюме». 

Такой поиск доступен только для тех кандидатов, с которыми вы можете связаться:

  • из откликов на вакансии — доступны весь срок публикации вакансии и ещё 6 месяцев после её перехода в архив;
  • по действующему доступу к базе резюме hh.ru — доступны в течение срока действия доступа и в пределах оплаченного региона.

Способ связи с кандидатом зависит от типа доступа. В одних случаях работодателю доступны контактные данные кандидата, в других связаться с ним можно через hh.ru — например, написать в чат или позвонить. 


→Подробнее о сроках действия доступов к контактам. 


Если кандидат недоступен для связи вашей компании, найти его по Ф. И. О., телефону или электронной почте не получится. 

Как найти кандидата, если он доступен для связи

1. Перейдите в раздел «Поиск» → вкладка «Доступные резюме».

2. Введите одно или несколько известных данных кандидата:

  • Ф. И. О.;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название резюме;
  • места работы.

3. При необходимости уточните поиск с помощью дополнительных фильтров или ключевых слов.

Если у вашей компании есть доступ для связи с кандидатом, его резюме отобразится в результатах поиска.

Доступные Резюме

Кандидат может сделать резюме анонимным полностью или частично. В этом случае поиск будет работать только по тем данным, которые кандидат оставил открытыми для работодателей.

При этом отсутствие прямого доступа к номеру телефона или email не всегда означает, что с кандидатом нельзя связаться. В зависимости от типа доступа вы можете написать ему в чат, позвонить через hh.ru или пригласить на вакансию. 

Настройки Видимости Резюме


→ Подробнее о связи с кандидатами. 


Обратите внимание: если кандидат полностью скрыл резюме, оно не будет показано в поиске, даже если контакты были приобретены. Рекомендуем сохранять резюме перспективных кандидатов в Talantix.

Почему поиск по контактным данным работает не для всех кандидатов

Это ограничение связано с защитой прав и приватности соискателей. Согласно Соискательской оферте (п. 2.26), кандидаты передают свои персональные данные (Ф. И. О., контакты) работодателям исключительно для целей подбора персонала.

Поэтому искать кандидатов по персональным данным можно только среди резюме кандидатов, с которыми ваша компания может связаться — например, после отклика кандидата или в рамках действующего доступа к базе резюме. 

Если бы поиск по Ф. И. О., телефону или электронной почте был доступен без ограничений, это могло бы привести к злоупотреблениям и нарушению законодательства о персональных данных:

  • сотрудники компаний могли бы проверять, разместили ли их коллеги резюме на hh.ru;
  • посторонние лица могли бы искать резюме знакомых или других людей без их согласия.

Подобное использование данных стало бы нарушением как для hh.ru, так и для работодателя.

Именно поэтому мы ограничиваем поиск: он должен применяться строго для подбора персонала, а персональные данные кандидатов — быть надёжно защищены от нецелевого использования.

Искать по доступным резюме

Работодателям
Вам помогла эта статья?
Ответьте — будем понимать, нужно ли её улучшить
Поделиться статьей
Похожие статьи
Не нашли ответ на вопрос?
Свяжитесь с нами — будем рады помочь!
© 2026 ООО «Хэдхантер»