Евгения Р. 
В разных компаниях процесс подбора сотрудников может существенно отличаться, поэтому фиксированный набор этапов не всегда отражают реальную картину.
Теперь каждый работодатель сможет создать на hh.ru свою уникальную воронку, которая будет максимально точно описывать процесс подбора сотрудников. Этот инструмент может использоваться всеми работодателями и подойдёт под любые процессы подбора.*
*На данный момент «Воронка подбора» отображается у части пользователей, но в ближайшее время функционал станет доступен для всех работодателей на hh.ru.
При первом посещении страницы «Мои вакансии»→«Отклики» вы видели модальное окно, в котором можно было сразу настроить воронку подбора, следуя подсказкам системы.
Если вы решили отложить настройку и закрыли модальное окно, а сейчас хотите перейти к настройке, используя готовые шаблоны, зайдите на страницу «Мои вакансии»→«Отклики» и нажмите на пункт меню «Воронка подбора».
Далее нажмите на знак вопроса в блоке сверху — система предложит вам подходящую воронку, которую можно отредактировать:
- воронка под массовый подбор
- воронка под точечный подбор
- другое (универсальная воронка)
Обратите внимание: если вы настроили воронку сразу же в модальном окне при первом посещении страницы откликов, то нажимать на знак вопроса уже нет необходимости. Этот блок предусмотрен только для первичной настройки.
На странице откликов вы увидите список статусов и подстатусов — это универсальная воронка, которую вы также можете настроить под свой процесс подбора.
Чтобы процесс подбора был более прозрачным, внутри каждого статуса вы можете создать подстатус, на который также можно перевести отклик.
Здесь вы можете удалить ненужные вам подстатусы или добавить новые, изменить тексты сообщений, которые будут отправляться кандидатам при переводе на следующий статус (через кнопку «Настроить»).
Также можно настроить отправку смс сообщения кандидату и добавить адрес для приглашения кандидата в офис на тех этапах, где это предусмотрено.
Добавлять/удалять подстатусы и настраивать тексты сообщений можно как для статусов, показывающих что отклик в работе, так и для статусов отказа. Для этого перейдите во вкладку «Отказы».
При настройке статусов вы можете поставить галочку и переводить отклики по воронке в 1 клик (в этом случае отправка сообщения соискателю обязательна).
В дальнейшем вы не будете видеть страницу изменения статуса с текстом отправляемого кандидату сообщения. Отклик будет сразу переводиться на указанный статус/подстатус с автоматической отправкой сообщения.
Важно
Настройки воронки, сделанные в одной вакансии, автоматически применяются ко всем вакансиям менеджера.
Вы можете добавлять подстатусы и в меню слева на странице откликов. Для этого нажмите на нужный статус (этап воронки) — под ним появится кнопка «Добавить подстатус».
Обратите внимание
1. При передаче вакансии другому менеджеру, у которого своя воронка подбора, если ваши подстатусы совпадают, то отклики переносятся напрямую, а если нет — перейдут на корневой статус.
2. Если захотите удалить подстатус, на котором есть отклики, вам будет предложено перенести отклики с этого подстатуса на другой.
