Автоответ — это услуга автоматической рассылки писем откликнувшимся соискателям.
В момент поступления отклика от кандидата на вакансию, сайт автоматически отправит ему персональное письмо по адресу, указанному кандидатом в резюме.
Письмо отправляется на все отклики, по всем вакансиям компании. Нельзя подключить услугу только к одной или нескольким вакансиям.
Автоответ не отправляется при отклике на анонимную вакансию.
Стандартный текст, который подставляется по умолчанию:
Name — подставляется имя кандидата
Vacancy — название вакансии
Стандартный текст шаблона письма можно редактировать. Для этого необходимо зайти в «Настройки — Шаблоны писем — Автоответ кандидатам, откликнувшимся на вакансии» и внести изменения.
Если вы добавили в автоответ ссылку на внешний сайт, мы не гарантируем, что она будет кликабельной. Это зависит от почтового клиента кандидата.
Автоответ не влияет на просмотренность откликов и как следствие, не влияет на индекс вежливости.
Для каждого менеджера вакансий можно установить свой текст автоответа. Если главное контактное лицо отредактирует текст автоответа, он автоматически поменяется у всех менеджеров вакансий. Если менеджер вакансий сам отредактирует текст автоовтета хотя бы раз, то изменения, которые вносятся главным контактным лицом в автоответ для этого менеджера не применятся.