11 янв 2024 1 минута

Автоответ

933 1
Назад

Автоответ — это услуга автоматической рассылки писем откликнувшимся соискателям. 

В момент поступления отклика от кандидата на вакансию, сайт автоматически отправит ему персональное письмо по адресу, указанному кандидатом в резюме.
Письмо отправляется на все отклики, по всем вакансиям компании. Нельзя подключить услугу только к одной или нескольким вакансиям. 

Автоответ не отправляется при отклике на анонимную вакансию. 

Стандартный текст, который подставляется по умолчанию:

2022-05-26_16-33-57.png

Name — подставляется имя кандидата

Vacancy — название вакансии

Стандартный текст шаблона письма можно редактировать. Для этого необходимо зайти в «Настройки — Шаблоны писем — Автоответ кандидатам, откликнувшимся на вакансии» и внести изменения. 


Если вы добавили в автоответ ссылку на внешний сайт, мы не гарантируем, что она будет кликабельной. Это зависит от почтового клиента кандидата. 

Автоответ не влияет на просмотренность откликов и как следствие, не влияет на индекс вежливости.

Для каждого менеджера вакансий можно установить свой текст автоответа. Если главное контактное лицо отредактирует текст автоответа, он автоматически поменяется у всех менеджеров вакансий. Если менеджер вакансий сам отредактирует текст автоовтета хотя бы раз, то изменения, которые вносятся главным контактным лицом в автоответ для этого менеджера не применятся.

Вам помогла эта статья?
Ответьте — будем понимать, нужно ли её улучшить
Помогла Не помогла
Спасибо, что написали!
Всё прочитаем и доработаем в будущем
Спасибо за оценку!
Ваше мнение очень важно для нас
Письмо команде hh.ru
 
Пропустить
Статьёй можно поделиться
Похожие статьи
Как зарегистрировать профиль работодателя
Как восстановить пароль
Описание компании
Страница «Мои вакансии»
Как создать вакансию
Новый каталог специализаций
Как указать адрес в вакансии
Оплата услуг
Как выставить счёт на оплату
Лицевой счёт
Выставление счёта на другое юридическое лицо и/или изменение реквизитов компании
Подключение (активация) услуг
Видимость вакансий
Шаблоны вакансий
Передача вакансий другому менеджеру
Восстановление вакансии из архива
Как остановить вакансию
Брендированная вакансия
Опция «Премиум»
Раздел «Настройки»
Как изменить пароль в аккаунте работодателя
Менеджеры вакансий сотрудники компании
График просмотров и откликов по вакансии
Как искать резюме
Как использовать язык поисковых запросов при поиске резюме
Как работать с результатами поиска
Что такое «Автопоиск резюме»
Как добавить резюме в избранное
Комментарии к резюме
Как отметить кандидата, который не пришёл на собеседование
Работа с откликами
Отклики на вакансии
Ранжирование откликов
Общение с кандидатом
Индекс вежливости: всё, что надо знать работодателю
Проблемы с вводом почты
Как удалить профиль работодателя?
Как долго компания находится на проверке?
Электронный документооборот: ответы на вопросы