Автодействия — это функция для автоматизации рутинных задач. Система будет предлагать необходимые действия при переводе кандидата на этап.

SLA — временное ограничение нахождения кандидата на этапе. Помогает контролировать сроки и избегать «просрочек».

🎯Перед настройкой

Определите, какие реальные действия вы выполняете на каждом этапе. Можно настроить:

• 📅 Запланировать встречу и уведомить кандидата.
• ✉ Отправить письмо по шаблону (например, схему проезда на собеседование).
• 📋 Отправить тестовое задание.

Как установить автодействия и SLA

Настройки задаются для каждого этапа отдельно. 

Автодействия можно установить на каждый этап подбора, если это необходимо, или оставить этап без автодействия.

1. В настройках вакансии перейдите во вкладку «Этапы подбора».

2. Нажмите на шестеренку (⚙) справа от нужного этапа.

3. В открывшемся окне:

✅ Поставьте галочку рядом с нужным автодействием.

⏱ Установите SLA — ограничение по времени нахождения на этапе.

4. Нажмите «Сохранить».

5. Если вы выбрали автодействие «Написать кандидату по шаблону»:

• при переводе кандидата на этап выберите один или несколько каналов коммуникации с кандидатом;
• укажите нужный шаблон письма;
• нажмите «Отправить».

При переводе кандидата на этап система напомнит отправить сообщение.

Как удалить автодействие с этапа

1. В настройках вакансии перейдите во вкладку «Этапы подбора».

2. Нажмите на шестеренку (⚙) справа от нужного этапа.

3. В открывшемся окне уберите галочку рядом с нужным автодействием.

4. Сохраните изменения. 

Уведомления «Превышено время кандидатов на этапах»

Если кандидат превысил установленное время на этапе, ответственный получит email-уведомление с:

📊 Количеством и названиями вакансий с просрочкой.

👥 Количеством «зависших» кандидатов.

🔗 Гиперссылками на соответствующие этапы в Talantix.

В письме, нажав на количество кандидатов, вы перейдете к этапу, где рядом с ФИО соискателя будет указано количество дней просрочки.

Подробнее о том, как перевести кандидатов по этапам, читайте здесь.

Как отписаться от уведомлений

Из письма

В разделе «Настройки уведомлений» выберите:

• настроить какие уведомления получать;
• отписаться от просрочки кандидатов на этапах.

Из интерфейса Talantix

• В правом верхнем углу зайдите в «Мой профиль».
• Перейдите во вкладку «Уведомления».
• Снимите галочку с пункта «Кандидат завис на этапе, за которым я наблюдаю».

⚠ Важно

1. 📅 Расчет просрочки ведется по рабочим дням. Письма с уведомлениями отправляются ответственным каждый будний день в 9:00 (по московскому времени).
2. 👥 Подписка по умолчанию: Уведомления включены для ролей «Администратор» и «Рекрутер». Для «Линейного руководителя» — отключены, но они могут подписаться самостоятельно.
3. 📁 Архивные вакансии: При отправке вакансии в архив уведомления о просрочке по ней прекращаются.

Перейти в Talantix