Автодействия — это функция для автоматизации рутинных задач. Система будет предлагать необходимые действия при переводе кандидата на этап.
SLA — временное ограничение нахождения кандидата на этапе. Помогает контролировать сроки и избегать «просрочек».
🎯 Перед настройкой
Определите, какие реальные действия вы выполняете на каждом этапе. Можно настроить:
- 📅 Запланировать встречу и уведомить кандидата.
- ✉ Отправить письмо по шаблону (например, схему проезда на собеседование).
- 📋 Отправить тестовое задание.
Как установить автодействия и SLA
Настройки задаются для каждого этапа отдельно.
1. В настройках вакансии перейдите во вкладку «Этапы подбора».
2. Нажмите на шестеренку (⚙) справа от нужного этапа.
3. В открывшемся окне:
✅ Поставьте галочку рядом с нужным автодействием.
⏱ Установите SLA — ограничение по времени нахождения на этапе.
4. Нажмите «Сохранить».
Пример: Для этапа «Телефонное интервью» выбираете автодействие «Написать кандидату по шаблону», в списке находите нужный шаблон письма и устанавливаете SLA (например, 2 дня). При переводе кандидата на этот этап система напомнит отправить письмо.
Автодействия можно установить на каждый этап подбора, если это необходимо, или оставить этап без автодействия.
Уведомления «Превышено время кандидатов на этапах»
Если кандидат превысил установленное время на этапе, ответственный получит email-уведомление с:
📊 Количеством и названиями вакансий с просрочкой.
👥 Количеством «зависших» кандидатов.
🔗 Гиперссылками на соответствующие этапы в Talantix.
В письме, нажав на количество кандидатов, вы перейдете к этапу, где рядом с ФИО соискателя будет указано количество дней просрочки.
Подробнее о том, как перевести кандидатов по этапам, читайте здесь.
Как отписаться от уведомлений
Из письма
В разделе «Настройки уведомлений» выберите:
- настроить какие уведомления получать;
- отписаться от просрочки кандидатов на этапах.
Из интерфейса Talantix
- В правом верхнем углу зайдите в «Мой профиль».
- Перейдите во вкладку «Уведомления».
- Снимите галочку с пункта «Кандидат завис на этапе, за которым я наблюдаю».
⚠ Важно
- 📅 Расчет просрочки ведется по рабочим дням. Письма с уведомлениями отправляются ответственным каждый будний день в 9:00 (по московскому времени).
- 👥 Подписка по умолчанию: Уведомления включены для ролей «Администратор» и «Рекрутер». Для «Линейного руководителя» — отключены, но они могут подписаться самостоятельно.
- 📁 Архивные вакансии: При отправке вакансии в архив уведомления о просрочке по ней прекращаются.