В Talantix доступны две функции для управления заявками: отзыв и редактирование. Они помогают:
- Поддерживать актуальность данных — планы найма и описания заявок всегда соответствуют текущим требованиям.
- Быстро реагировать на изменения — гибко управлять заявками при корректировке бизнес-процессов.
- Сохранять прозрачность — причины отзыва и комментарии фиксируются в заявке.
Регулярно проверяйте заявки в работе и при необходимости корректируйте их, чтобы планы подбора оставались актуальными.
Функция отзыва используется, когда планы заказчика изменились: сократился бюджет, закрылся проект или возникли другие причины. Отзыв позволяет убрать неактуальную заявку из работы и скорректировать план найма по вакансии.
Кто может отозвать заявку
- В статусе «На согласовании» — пользователь, создавший заявку.
- В статусе «В работе» — администратор, согласовавший заявку, или ответственный рекрутер.
Как отозвать заявку
1. В списке заявок нажмите на значок »…» (три точки) напротив нужной заявки.
2. Выберите пункт «Отозвать».
- Либо: перейдите в саму заявку и нажмите кнопку «Отозвать».
3. Укажите причину отзыва из списка или выберите «Другое» и добавьте комментарий.
4. Подтвердите действие.
Что происходит после отзыва заявки
- Заявка перемещается на вкладку «Отозванные» в списке заявок с указанием даты и причины отзыва.
- Доступ к отозванной заявке сохраняется у всех администраторов системы, ответственного рекрутера по заявке и заказчика заявки.
- Из плана найма по вакансии вычитаются планируемые и закрытые ставки по этой заявке.
Пример: если по вакансии планировалось нанять 5 сотрудников, и вы отозвали заявку с 3 планируемыми наймами, план найма сократится до 2.
- В карточке заявки сохраняется полная информация: кто отозвал заявку, причина отзыва, комментарий, дата.
Важно
Отозванную заявку нельзя восстановить. Для возобновления подбора нужно создать новую заявку.
- Если по заявке были кандидаты на этапе «Выход на работу», рекомендуется перевести их в отказ или на другой этап вакансии. При этом переводы таких кандидатов в «Выход на работу» вычитаются из плана найма.
Редактирование заявки на подбор
Функция редактирования доступна для заявок в статусе «В работе». Она позволяет поддерживать информацию в актуальном состоянии: корректировать требования заказчика, обновлять описание, изменять сроки найма и количество требуемых ставок.
Когда требуется редактирование:
- Изменились требования заказчика в процессе подбора.
- Нужно добавить дополнительную информацию в заявку.
- Изменился план найма по количеству кандидатов.
- Необходимо завершить заявку досрочно при уменьшении потребности в ставках.
Как редактировать заявку
1. В списке заявок нажмите на значок »…» (три точки) напротив заявки в статусе «В работе».
2. Выберите пункт «Изменить».
- Либо перейдите в заявку и нажмите «Изменить».
3. Внесите необходимые правки в любые поля заявки.
4. Нажмите «Сохранить».
Особенности редактирования
- Можно изменить план найма, сроки закрытия, описание и другие поля.
- При уменьшении количества ставок до уже закрытого количества заявка завершится досрочно.
- Нельзя установить количество ставок меньше уже закрытых или равным нулю.
- Если подбор по заявке отменяется полностью — используйте функцию отзыва заявки.
Кто может редактировать заявки
- Администратор, согласовавший заявку;
- Ответственный рекрутер по заявке (при наличии прав).
Как настроить права редактирования заявки для рекрутеров
1. Перейдите в «Настройки компании»→«Роли»→«Рекрутер».
2. В разделе «Заявки на подбор» поставьте галочку в пункте «Изменение заявок в статусе «В работе» ответственным рекрутером».
3. Нажмите «Сохранить».