Звонки через hh.ru в Talantix позволяют быстро связаться с кандидатом сразу после просмотра резюме, не покидая интерфейс системы. Не нужно переключаться на сайт hh.ru, копировать номер или использовать дополнительные окна.
Звонки через hh.ru доступны на всех тарифах Talantix: «Базовый», «Оптимальный» и «Продвинутый».
Каким кандидатам можно позвонить
Кнопка звонка отображается у всех кандидатов, попавших в Talantix с hh.ru (по откликам, приглашениям, через поиск и импорт).
Важно
- Система не проверяет доступ к контактам заранее. Наличие кнопки не гарантирует успешного соединения — проверка выполняется при клике (логика полностью совпадает с чатом hh.ru).
- Кандидатам, добавленным в базу не с hh.ru (например, резюме загружено вручную или кандидат пришёл с Авито Работы), позвонить через hh.ru нельзя.
Где находится кнопка звонка
Кнопка «Позвонить через hh» расположена в блоке контактов карточки кандидата — там же, где находятся другие способы связи, включая чат hh.ru.
В табличном списке кандидатов по вакансии кнопка также доступна для быстрого действия без открытия карточки.
Как совершить звонок
1. Нажмите «Позвонить через hh».
2. Откроется виджет звонка, и разговор начнётся прямо в интерфейсе Talantix.
Куда идёт вызов
Вызов осуществляется на мобильный номер, указанный в резюме кандидата на hh.ru.
Совместимость с телефонией
Если в вашей компании подключена телефония Voximplant, звонки через hh.ru всё равно доступны. Конфликта между каналами нет — можно пользоваться обоими способами.
Когда звонок недоступен
При попытке позвонить вы можете увидеть сообщение «Нет доступа к контактам кандидата на hh.ru». Это означает, что у вашей компании закончился доступ к контактам этого кандидата (аналогично чату hh.ru).
Звонок также не состоится, если:
- у кандидата не указан номер телефона;
- номер кандидата не российский.
Права и роли
Совершать звонки через hh.ru могут пользователи с ролями:
- Администратор;
- Рекрутер.
Пользователям с ролями «Линейный руководитель» и «Участник» кнопка звонка недоступна.