Индекс включает в себя:
- процент просмотренных откликов;
- процент ответов (приглашения или отказы);
- скорость ответа.
Высокий процент просмотренных откликов и ответов (например, 70 —90%) говорит о том, что компания старается оперативно реагировать. Вы с большей вероятностью получите ответ.
Где посмотреть индекс вежливости компании?
- Зайдите в раздел «Отклики и приглашения» в вашем личном кабинете hh.ru.
- Найдите интересующую вас вакансию в списке.
Под названием компании вы увидите показатель Индекса вежливости. Это процент просмотренных работодателем откликов от общего количества откликов по этой вакансии. Также вы увидите, когда менеджер вакансии в последний раз заходил на сайт.
Данные могут не отображаться, если:
- Вакансия опубликована совсем недавно.
- У компании не было откликов за последние 30 дней.
- Вакансия уже в архиве.
Обратите внимание, что значение индекса вежливости — это средняя цифра по компании и мы не показываем данные по отдельному менеджеру или вакансии.
Работодатель также видит свой показатель индекса вежливости, который складывается из процента просмотренных рекрутером откликов, процента отправленных ответов (и приглашений, и отказов), а также скорости ответа на отклик (ответа за 24 часа с момента поступления отклика).
Он приводится для того, чтобы мотивировать рекрутеров на оперативную работу с откликами. Работодатель видит этот показатель для отдельного менеджера и для компании в целом.
Работодатель просмотрел ваш отклик, но не ответил? Возможные причины:
- Решение еще не принято: Ваше резюме рассматривается или сравнивается с другими.
- Кандидат уже найден: На вакансию, возможно, уже пригласили кого-то.
Что можно сделать?
- Проверьте контакты в вакансии: Если указан телефон или есть кнопка «Написать в чат» — вы можете уточнить сроки решения.
- Продолжайте поиск: Продолжайте активно искать работу и откликаться на другие подходящие вакансии. Не ставьте поиск «на паузу», ожидая ответа только от одной компании.