Назад
134320 98 8 авг. 2025

Что такое индекс вежливости

Индекс вежливости — это сводный показатель, который отслеживает, как рекрутеры компании обрабатывают полученные отклики. Он показывает, насколько оперативно работодатель принимает решения по кандидату и как быстро соискатель может ожидать обратную связь.
Время прочтения ~2 минуты

Индекс включает в себя:

  • процент просмотренных откликов;
  • процент ответов (приглашения или отказы);
  • скорость ответа.

Высокий процент просмотренных откликов и ответов (например, 70–90%) говорит о том, что компания старается оперативно реагировать. Вы с большей вероятностью получите ответ.

Где посмотреть индекс вежливости компании?

Под названием компании вы увидите показатель Индекса вежливости. Это процент просмотренных работодателем откликов от общего количества откликов по этой вакансии. Также вы увидите, когда менеджер вакансии в последний раз заходил на сайт.

Данные могут не отображаться, если:

  • Вакансия опубликована совсем недавно.
  • У компании не было откликов за последние 30 дней.
  • Вакансия уже в архиве.

Обратите внимание, что значение индекса вежливости — это средняя цифра по компании и мы не показываем данные по отдельному менеджеру или вакансии.

Работодатель также видит свой показатель индекса вежливости, который складывается из процента просмотренных рекрутером откликов, процента отправленных ответов (и приглашений, и отказов), а также скорости ответа на отклик (ответа за 24 часа с момента поступления отклика).

Он приводится для того, чтобы мотивировать рекрутеров на оперативную работу с откликами. Работодатель видит этот показатель для отдельного менеджера и для компании в целом.

Работодатель просмотрел ваш отклик, но не ответил? Возможные причины:

  • Решение еще не принято: Ваше резюме рассматривается или сравнивается с другими.
  • Кандидат уже найден: На вакансию, возможно, уже пригласили кого-то.

Что можно сделать?

  • Проверьте контакты в вакансии: Если указан телефон или есть кнопка «Написать в чат» — вы можете уточнить сроки решения.
  • Продолжайте поиск: Продолжайте активно искать работу и откликаться на другие подходящие вакансии. Не ставьте поиск «на паузу», ожидая ответа только от одной компании.


hh.ru

Вам помогла эта статья?
Ответьте — будем понимать, нужно ли её улучшить
Да Нет
Спасибо, что написали!
Всё прочитаем и доработаем в будущем
Спасибо за оценку!
Жаль, что статья не помогла
Поделитесь подробностями, пожалуйста
Если нужна помощь, можно написать в поддержку.
Поделиться статьёй
Похожие статьи
Что означает надпись «Работодатель прошёл проверку на сайте»
Все работодатели на hh.ru проходят обязательную проверку указанных данных: специалисты службы онбординга и верификации запрашивают необходимые документы в зависимости от типа регистрации и проводят их тщательную проверку.
Читать статью
Как узнать, есть ли у работодателя ИТ-аккредитация?
Работодатели могут добавить на свою страницу на hh.ru и в описание вакансий значок «Аккредитованная ИТ-компания». Решение о добавлении значка «Аккредитованная ИТ-компания» работодатель принимает сам. По закону аккредитацией занимается Минцифры, и только они владеют актуальными данными.
Читать статью
Почему не всегда приходят sms c приглашением на интервью?
Дополнительное уведомление по sms происходит только по желанию работодателя.
Читать статью
Могу ли я откликаться на вакансию, если статус моего резюме стоит «не видно никому»
Если в настройках видимости вашего резюме указан статус «Не видно никому», вы можете откликаться на вакансии.
Читать статью
Как узнать, какие компании просматривали моё резюме
На hh.ru вы можете посмотреть список компаний, которые просматривали ваше резюме, а также дату и время просмотра.
Читать статью