15 фев 2024 2 минуты

Почему появляется капча при входе в личный кабинет?

5719 22
Назад

Если при входе в личный кабинет на hh.ru появилось окошко с текстом на картинке(капча), значит, система заподозрила вероятность взлома вашего аккаунта. 

Капча (CAPTCHA) – это защитный код, который пользователю нужно ввести в специальном поле на сайте.  Это нужно, чтобы удостовериться, что это именно вы, а не компьютерные программы, внедренные спамерами или мошенниками. Система предлагает задачу, которая крайне трудоемка для компьютера.

1. Зачем нужна капча ?

Чтобы защитить зарегистрированных пользователей от атак, нацеленных на взлом и кражу персональных данных.

2. Почему я вижу это?

Скорее всего, вы заходили на hh.ru с одного компьютера (ID) под разными регистрациями или несколько раз ввели неверный пароль, и система заподозрила возможность взлома.

3. Как продолжить работу?

В открывшемся окне с капчей введите буквы с картинки в правильной последовательности с пробелами (если они есть), учитывая заглавные и прописные буквы.

Если у вас не получается пройти подтверждение , возможно, некорректные данные прохождения проверки сохранились во временных файлах вашего браузера. Пожалуйста, очистите их.

Надеемся, что вы успешно справились с проверкой на «человечность», и теперь мы можем быть уверены, что ваши данные в безопасности!

hh.ru

Вам помогла эта статья?
Ответьте — будем понимать, нужно ли её улучшить
Помогла Не помогла
Спасибо, что написали!
Всё прочитаем и доработаем в будущем
Спасибо за оценку!
Ваше мнение очень важно для нас
Письмо команде hh.ru
 
Пропустить
Статьёй можно поделиться
Похожие статьи
Требования к ПО
Мобильные приложения hh.ru
Как подключиться к конференции в Microsoft Teams
Cоздание HAR-файла в популярных браузерах
Как включить уведомления о новых сообщениях чата в браузере (Web Push уведомления)
Получение исходников письма