Евгения Р. 
Для обеспечения максимальной безопасности при поиске сотрудников на hh.ru внедрена система двухфакторной авторизации для работодателей.
Если злоумышленник получит доступ к учётной записи вашей компании, он сможет воспользоваться данными из вашего личного кабинета или оплаченными услугами, что может привести не только к финансовым потерям, но и к ущербу для репутации вашей компании. Поэтому так важен дополнительный фактор авторизации — он удвоит защиту вашей учётной записи от несанкционированного доступа.
Двухфакторная аутентификация может быть подключена по вашему запросу.
Для входа на hh.ru после ввода логина и пароля вам потребуется ввести дополнительный код, который мы отправим на электронную почту, привязанную к вашему личному кабинету.
Важно
Код подтверждения не приходит на телефон, только на почту, указанную при регистрации или добавлении нового менеджера.
1. Авторизуйтесь на сайте как работодатель. Введите почту, которую указывали при регистрации аккаунта, и пароль. Нажмите «Войти с паролем».
Если вы вошли как работодатель, на странице авторизации должно быть написано «Поиск сотрудников».
На указанный при регистрации адрес электронной почты придёт письмо с коротким кодом.
2. Введите код из письма в поле формы входа на hh.ru.
Внимательно проверьте правильность введённого кода. Если проверочный код будет введён некорректно пять раз подряд, система заблокирует доступ к сайту на один час, 10 раз подряд — доступ к сайту будет заблокирован на 24 часа.
Обратите внимание
Неудачные попытки суммируются. Если после пяти неверных попыток и блокировки на 1 час вы продолжите некорректно вводить код, после еще пяти неверных попыток доступ будет заблокирован на 24 часа.
Если это произошло по ошибке, свяжитесь с вашим менеджером или обратитесь в службу поддержки пользователей.
После того как вы корректно введёте короткий код, вы попадёте в свой личный кабинет и сможете начать работу.
Адрес электронной почты должен всегда быть актуальным: он нужен как для входа и восстановления пароля, так и для контакта с кандидатами. Если у вас нет доступа к почте, обратитесь к вашему персональному менеджеру или в службу поддержки пользователей.
Если проверочный код не приходит:
- Воспользуйтесь поиском по почте. Введите тему письма «Код подтверждения». Письмо может быть отсортировано.
- Проверьте папку «Спам». Возможно, письмо попало туда.
- Проверьте папку «Удалённые». Возможно, письмо попало туда из-за настроек вашего почтового ящика.
Если по какой-то причине его нет и там, обратитесь в службу поддержки, выбрав удобный способ связи в разделе «Помощь».
