Зачем нужна аналитика отзывов?

В основе аналитики Dream Job — база из 2 млн отзывов о 250 тыс. работодателей России. Это объективные данные для построения эффективной HR-стратегии, создания конкурентоспособных условий труда и привлечения лучших кандидатов.

Аналитика отзывов в личном кабинете на hh.ru

В разделе «Бренд работодателя» → «Отзывы» в личном кабинете hh.ru доступны информативные виджеты, которые помогают быстро оценить ключевые метрики:

• Статус работодателя (например, «Открытый»).
• Средняя оценка компании по шкале от 1 до 5 баллов.
• Процент сотрудников, которые рекомендуют этого работодателя.
• Сравнение по отрасли: оценка, количество отзывов,процент ответов на отзывы.
• Аналитика в динамике — график изменения оценки по месяцам.
• Оценки по категориям:

1. Условия труда;

2. Коллектив;

3. Руководство;

4. Уровень дохода;

5. Условия для отдыха;

6. Возможности роста.

• Оценка бывших сотрудников.
• «Сотрудники часто отмечают» — преимущества и льготы, упоминаемые в отзывах.
• Отзывы о компании, разделённые по вкладкам: все,без ответа,негативные.

Эти данные помогают оперативно отслеживать репутацию и выявлять зоны для улучшения.

Разделы аналитики в Dream Job

В личном кабинете Dream Job во вкладке «Аналитика» доступны три ключевых раздела:

• отзывы;
• сравнение с конкурентами;
• отчёты.

Вкладка «Отзывы»

Во вкладке «Отзывы» вы найдёте наглядные графики, показывающие изменение ваших оценок по ключевым параметрам: условия труда, доход, коллектив, руководство и другие.

Выявляйте тренды. Выясняйте, что сотрудники уже оценивают высоко и какие области требуют внимания и улучшений.

1. График «Динамика оценки компании»:

• Общая оценка;
• Условия труда;
• Уровень дохода;
• Коллектив;
• Руководство;
• Условия для отдыха;
• Возможности роста.

2. График «Динамика отзывов и ответов в месяц».

3. График «Динамика оценки за месяц».

4. Виджет «Оценки в отзывах».

5. График «Распределение по городам/должностям».

Вкладка «Сравнения»

Во вкладке «Сравнения» — инструмент для сопоставления ваших показателей со средними значениями по отрасли или с конкретной компанией-конкурентом.

Оцените ваше место на рынке труда. Определите свои сильные стороны (чем вы привлекательнее других) и зоны для роста (что можно перенять у лидеров).

Вкладка «Отчёты»

Во вкладке «Отчёты» вы можете создать документ для выгрузки в Excel, который содержит 12 подробных отчётов для глубокого анализа данных.

Это готовые данные для обоснования HR-инициатив и бюджетов перед руководством.

Скачанный файл предоставляет детальную информацию по ключевым метрикам:

• Посещаемость страницы: как часто соискатели просматривают ваш профиль.
• Источники трафика: откуда приходят пользователи (например, с hh.ru или из поиска).
• Сравнение с конкурентами: детальный сравнительный анализ по всем параметрам.
• Статистика по профессиям. Узнайте, какие специалисты (например, разработчики, маркетологи, бухгалтеры) оценивают вашу компанию выше или ниже среднего. Это поможет точечно корректировать условия найма для разных позиций.
• Отчёт по отклонённым отзывам: анализ отзывов, не прошедших модерацию. Помогает увидеть скрытые точки роста и проблемы, которые сотрудники хотели, но не смогли озвучить публично.

Аналитика Dream Job превращает разрозненные отзывы в систему управляемых показателей. Используйте эти данные, чтобы принимать взвешенные HR-решения, укреплять репутацию и обосновывать стратегию развития работодателя.

Если у вас остались вопросы, оставьте заявку по ссылке. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

hh.ru