Евгения Р. 
Для чего проводится рекрут (интервью с респондентами)?
Интервью проводятся с целью изучения пользовательского опыта.
Мы общаемся с пользователями определенного продукта/услуги/фичи/ и собираем обратную связь для того, чтобы улучшать работу сервиса и внедрять обновления.
Могу ли я получить примерный список вопросов, чтобы подготовиться к интервью?
Готовиться к интервью не нужно. На вопросы, которые будут задавать во время интервью, нет правильных и неправильных ответов, нас интересует исключительно ваше мнение об использовании того или иного продукта/услуги/фичи.
В каком формате проходят интервью?
Интервью чаще проходят в онлайн формате, в конференции zoom (по согласованию возможно использование альтернативной платформы для видеоконференций), реже бывают очные встречи. Более подробная информация придет вам по удобному для вас каналу связи: почта, WhatsApp, Телеграм.
Участие в интервью платное или бесплатное?
В качестве благодарности за участие в исследовании предлагаем подарочную вакансию «Стандарт плюс» на компанию или денежное вознаграждение на карту.
Что делать, если я не могу принять участие в назначенное время?
Если вы не можете принять участие в интервью в назначенное время, вы можете связаться с сотрудником, который отправил вам приглашение: по телефону, в мессенджере или ответным письмом на почту.
Кто проводит интервью?
Интервью проводят исследователи пользовательского опыта, сотрудники компании HeadHunter.
Как мне удостовериться, что приглашение пришло действительно от сотрудника компании HeadHunter?
Вы можете связаться с техподдержкой нашей компании и уточнить, работает ли сотрудник, который прислал вам письмо, в компании HeadHunter, а также проводится ли действительно исследование, на которое вас приглашают.
Могу ли я отказаться от участия в интервью?
Да, вы можете. Интервью проводятся с целью изучения пользовательского опыта.
Участие в исследовании полностью добровольное и никак не влияет на работу с нашим сервисом.
Ведется ли запись интервью, для чего?
Все интервью записываются, чтобы в дальнейшем была возможность при необходимости дополнительно проанализировать полученную информацию и сделать наш сервис еще более удобным для вас. Данные записи не публикуются в открытых источниках, используются только внутри компании HeadHunter и хранятся в течение 1 года.
